退職給付金サポートはどう選ぶ？比べるときのポイントは？
更新日：／合同会社POOL BOX 編集部
サポートを比べるときは、①料金の総額（税込）と支払時期、②給付が受けられなかった場合の返金、③クーリング・オフと中途解約の精算・違約金、④運営会社の名称・所在地・特定商取引法に基づく表記、⑤「必ずもらえる」「◯万円増える」などの表現がないか、⑥申請は本人が行うと明記しているか、⑦事実と違う申告や特定の医療機関の受診を勧めないか、⑧サービスの中身（面談・資料・期間）を、契約前に書面で確認しましょう。呼び方（退職給付金・社会保険給付金など）や会社名ではなく、条件で比べるのが大切です。
比較のチェック表
| 確認すること | 見る場所 | 注意したい例 |
|---|---|---|
| ①料金の総額と支払時期 | 料金ページ・特定商取引法に基づく表記 | 総額が書かれていない、分割・後払いで総額が大きく変わるのに説明がない |
| ②受給できなかった場合 | 特定商取引法に基づく表記・契約書面 | 返金の条件があいまい、「返金保証」とだけ書いて条件がない |
| ③クーリング・オフ・中途解約 | 特定商取引法に基づく表記・契約書面 | 解約できない、高額な違約金、精算方法の記載がない |
| ④運営会社 | 会社概要・特定商取引法に基づく表記 | 法人名・所在地・連絡先が分からない |
| ⑤広告の表現 | 広告・LP | 「必ずもらえる」「受給額が増える」「期間が延びる」 |
| ⑥申請するのは誰か | サービス説明 | 行政機関のように見せる、本人が申請することを説明しない |
| ⑦不正受給につながる案内 | 面談・送られてくる資料 | 体調不良でないのに受診を指示する、事実と違う離職理由を勧める |
| ⑧サービスの中身 | サービス説明・面談 | 何をどこまでしてくれるのか、期間が分からない |
⑤〜⑦は、国民生活センターが2025年12月3日に公表した注意喚起で問題点として挙げられている内容に対応しています。
サポートを使わない選択肢も
失業保険（雇用保険の基本手当）はハローワーク、傷病手当金は加入している健康保険で、ご自身で手続きできます。ハローワークでは手続きの相談もできます。サポートを使うかどうかは、料金とサービスの中身を比べて決めましょう。→ 失業保険の手続きに必要なもの
POOL BOXの場合
料金（一括160,000円／分割220,000円／後払い280,000円、すべて税込）、支払時期、クーリング・オフ、中途解約の精算、受給に至らなかった場合の返金の条件は、特定商取引法に基づく表記で公開しています。行政機関ではなく、申請はご本人が行います。受給の可否・金額・期間を保証するものではなく、不正受給につながる相談はお受けしません。→ 料金・返金の条件・後払いの仕組みと注意点
困ったときの相談先
契約や解約でトラブルになったときは、消費者ホットライン「188（いやや！）」で最寄りの消費生活センター等を案内してもらえます。
よくある質問
一番安いサポートを選べばよいですか？
料金だけでなく、返金・解約の条件、サービスの中身、不正受給につながる案内がないかをあわせて比べることが大切です。総額は税込で、手数料なども含めて確認してください。
「受給額が増える」とうたうサポートは大丈夫ですか？
失業保険の給付は行政機関の審査で決まり、保証されるものではありません。国民生活センターは、過度な期待を持たせる広告に気をつけるよう呼びかけています。
口コミや評判はどう見ればよいですか？
口コミだけで判断せず、料金・返金・解約の条件と運営会社の表示を、特定商取引法に基づく表記や契約書面で確かめてください。
自分の場合はどうなる？
雇用保険の加入期間・退職日・体調などから、使える可能性のある制度と日数・金額の目安を、LINEで約1分の無料診断で整理できます。
診断・面談は無料です。有料サポートは、内容と料金をご確認のうえ別途ご契約いただく場合のみ。受給を保証するものではありません。
出典・参考（公的情報など）
- 国民生活センター｜失業保険の給付額等を増やすことができるとうたう申請サポートに注意－不正受給を促すかのようなケースも！－（2025年12月3日）
- POOL BOX｜特定商取引法に基づく表記（料金・支払時期・返金）
- ハローワーク｜基本手当について（受給要件・受給期間）
- 協会けんぽ｜傷病手当金
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作成：合同会社POOL BOX 編集部（責任者：代表社員 林聖哉）。退職前後の公的制度について、厚生労働省・ハローワーク・協会けんぽ・日本年金機構などの公開情報をもとにまとめています。一般的な内容のため、給付の可否・金額・期間は、ご本人の状況と各機関の審査で決まります。最新の条件は各機関でご確認ください。